Linkek a témában:
ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft.
Ügyfélszolgálati, ügyfélkezelési, Call Center képzések, tréning, coaching
Meghatározás
Call Center, telemarketing, telesales, operátor... 10 évvel ezelőtt még csak nyomokban létezett Magyarországon, ma már az egyik legdinamikusabban fejlődő szektor a munkaerőpiacon. Vannak hitek és tévhitek, jól és rosszul működő call centerek, az oldal célja, hogy rendet teremtsen a szakmai kérdésekben, aki a telemarketing miértjeire és hogyanjaira kíváncsi, itt jó helyen jár..